تامین کننده داخلی یا تامین کننده خارجی؛ کدام بهتر است؟

انتخاب تامین کننده مناسب یکی از دغدغه های اصلی مسئولان خرید و تدارکات در زنجیره تامین به شمار می رود چرا که این انتخاب می تواند بر کیفیت محصول، هزینه ها، زمان تحویل و حتی رضایت مشتریان، تاثیر مستقیمی داشته باشد. یکی از تصمیمات حائز اهمیت در این حوزه، انتخاب بین تامین کنندگان داخلی و خارجی است و از آنجایی که انتخاب تامین کننده مناسب یکی از ارکان اصلی در موفقیت هر کسب و کاری محسوب می شود در این مقاله به عوامل تعیین کننده در انتخاب تامین کننده داخلی یا تامین کننده خارجی، مزایا و معایب هر کدام و تفاوت های آن می پردازیم.

تامین کنندگان داخلی و خارجی

تامین کنندگان داخلی به شرکت های تولید کننده کالا و خدماتی گفته می شود که در همان کشوری که خریدار در آن فعالیت دارد، مستقر است؛ در مقابل تامین کنندگان خارجی یا بین المللی در خارج از مرزهای کشور خریدار قرار دارند که شامل واردات کالا و یا خدمات می شود. تامین کنندگان داخلی از مزایایی مثل برقراری ارتباط آسان تر، زمان کوتاه حمل و نقل و پیروی از قوانین و مقررات همسو با خریدار برخوردار می باشد؛ در صورتی که تامین کنندگان بین المللی مزایایی چون کاهش هزینه های تولید و نیروی کار، دسترسی به محصولات و خدمات منحصر به فرد و تولید کارآمدتر را ارائه می دهد.

مزایا و معایب تولیدکنندگان داخلی

تضمین کیفیت و انطباق

خدمات و کالای ارائه شده توسط تامین کنندگان داخلی به دلیل توجه به استانداردهای داخلی مطابق با سطح انتظار و کیفیت سازمان ها تولید می شود و این هماهنگی به نوعی رعایت الزامات قانونی و برخورداری از گواهینامه های لازم را تضمین می کند که دعاوی حقوقی را به حداقل می رساند.

بازنگری در مشخصات کالا یا خدمات

به چالش کشیدن مشخصات و ویژگی های محصول یا خدمات و تحلیل و بررسی احساس نیاز به آن، موقعیت های جدیدی را برای شما بوجود می آورد. اگر نیازهای سازمان خود را بر اساس عملکرد یا نتیجه مد نظر تعریف کنید، امکان مشارکت تامین کنندگان بیشتری فراهم می شود که تحت تاثیر آن رقابت نیز افزایش می یابد.

توجه به مناسبات فرهنگی

وجود اشتراکات فرهنگی و زبانی زمینه برقراری ارتباطی ساده و آسان را بین تامین کنندگان و سازمان ها فراهم می کند. این سهولت در برقراری ارتباط برای انتقال بهتر مفاهیم، ویژگی ها، پیچیدگی های موجود و رسیدگی سریع به مسائل و مشکلات پیش رو حائز اهمیت است.

حمایت از اقتصاد ملی

تامین کالا و خدمات به واسطه تامین کنندگان داخلی به حمایت و توسعه اقتصاد ملی کمک شایانی می کند و در مواردی شهرت و کسب اعتبار برای شرکت مربوطه را به همراه دارد.

حمل و نقل امن و سریع

تامین کنندگان داخلی پیچیدگی مسائل مربوط به حمل و نقل از جمله تاخیرهای گمرکی، تعرفه ها و خطرات ژئوپلیتیکی را به حداقل می رساند و منجر به شکل گیری زنجیره تامینی امن و قابل اعتماد می شود.

افزایش هزینه های تولید

تولید داخلی اغلب با هزینه های عملیاتی بالاتری همراه است که افزایش قیمت کالا را بدنبال دارد. این هزینه های بالا بر عوامل متفاوتی از جمله استراتژی قیمت گذاری و رقابت شرکت ها می تواند تاثیر گذار باشد.

تنوع محصولی محدود

تامین کنندگان داخلی ممکن است که مواد اولیه یا محصولات تخصصی مورد نیاز را ارائه نکند که این عامل محدودیت هایی را برای سازمان ها و شرکت ها که در پی نوآوری هستند، بوجود می آورد. این محدودیت ها همانطور که می دانید مانع توسعه و تمایز محصول می شود.

محدودیت های ظرفیت

محدودیت در ظرفیت تولید یکی دیگر از مشکلات پیش رو تامین کنندگان داخلی می باشد. ظرفیت محدود تولید در پاسخ به افزایش نیاز بازار و تقاضا ممکن است با چالش هایی مواجه شود.

مزایا و معایب تامین کنندگان بین المللی

کاهش هزینه ها

تامین کنندگان بین المللی با کاهش هزینه های نیروی کار و هزینه های عملیاتی به واسطه تولید کالا در کشورهای ارزان قیمت، محصولات خود را با قیمت های پایین تری عرضه می کنند که این مزیت به صورت قابل توجهی بهبود هزینه های زنجیره تامین را بدنبال دارد.

مقیاس پذیری

تامین کنندگان بین المللی اغلب از ظرفیت های تولیدی بزرگ تری برخوردار می باشد که به سازمان ها کمک می کند تا عملیات های سازمانی را به طور کارآمد مقیاس بندی و سفارش هایی با حجم زیاد را بدون تاخیر قابل توجهی برآورده کنند.

قیمت گذاری رقابتی

بازار جهانی موجب شکل گیری رقابت بین تامین کنندگان می شود که این عامل منجر به قیمت گذاری بهتر و شرایط مطلوب برای خریداران می شود.

عملیات لجستیکی پیچیده

حمل و نقل بین المللی با مشکلاتی از جمله قوانین گمرکی، تاخیرهای احتمالی، بعد مسیر و به تبع آن افزایش هزینه های حمل و نقل روبرو است که می تواند منجر به صرف زمان بیشتر و هزینه های بالا در نگهداری موجودی شود.

موانع ارتباطی

تفاوت در زبان و فرهنگ می تواند باعث ایجاد مانع در ارتباط صحیح بین طرفین شود. سوتفاهم ها و چالش هایی که ممکن است در مسیر هماهنگی شکل بگیرد، می تواند بر کارایی عملیات تجاری تاثیر داشته باشد.

چالش های کنترل کیفیت

وجود استانداردهای متفاوت و عدم کنترل کیفیت به صورت منظم، سازمان ها با چالش هایی در کنترل کیفیت محصولات از سوی تامین کنندگان بین المللی روبرو می شوند.

ریسک های سیاسی و اقتصادی

بی ثباتی سیاسی، نوسانات ارزی و تغییر در سیاست های تجاری از جمله عوامل سیاسی و اقتصادی می باشند که احتمال دارد زنجیره تامین را با اختلال مواجه کند.

تامین کننده داخلی یا تامین کننده خارجی؟ کدام بهتر است؟

انتخاب بین تامین کنندگان داخلی و بین المللی یکی از چالش های مهمی است که کسب و کارها با آن روبرو هستند. انتخاب بین این دو نوع تامین کننده به عوامل مختلفی  از جمله هزینه، الزامات کیفی، زمان تحویل و میزان ریسک پذیری بستگی دارد. تامین کنندگان داخلی از مزایایی چون ارتباط آسان تر، زمان تحویل کوتاه تر برخوردار می باشند. همچنین تامین کنندگان به دلیل استقرار در محل فعالیت کسب و کار کاملا مطابق با قوانین داخلی هستند که موجب تحویل کوتاه تر و شکل گیری ارتباط موثرتری می شود. در مقابل تامین کنندگان بین المللی ممکن است از نظر مدیریت هزینه به صرفه تر باشند و دسترسی طیف گسترده تری از محصولات تخصصی و مواد اولیه در مقیاسی بالاتر را ارائه دهند؛ اما همانطور که واضح است سازمان ها در معاملات فرامرزی، هزینه های بیشتر حمل و نقل، مقررات گمرکی و نوسانات ارزی را متحمل می شوند. انتخاب روش های مناسب حمل و نقل (دریایی، هوایی، زمینی) هماهنگی با حمل و نقل و اطمینان از عدم تاخیر و تحویل به موقع با انتخاب تامین کنندگان خارجی باید در نظر گرفته شود. پس از آن نوبت به ترخیص کالا از گمرک می رسد که باید مطابق با شرایط و قوانین حاکم در آن صورت گیرد. در این خصوص قوانین واردات/ صادرات، تعرفه ها و هرگونه محدودیت بر روی کالاهای خاص باید به صورت دقیق تحلیل و بررسی شود و همچنین مقررات تجارت بین الملل نیز توجه شود.

نتیجه گیری

فرایند تدارکات در ابتدای کار باید درک روشنی از نیازهای داخلی شرکت داشته باشد. پس از شناسایی نیاز و تحقیقات بازار و رسیدن به درک جامعی از گزینه های موجود برای چگونگی رفع نیاز، فرایند تدارکات به سمت انتخاب تامین کننده مناسب پیش می رود. انتخاب بین تامین کنندگان داخلی و خارجی یک عملکرد حیاتی است که مستقیما بر عملیات و سودآوری شرکت تاثیر می گذارد؛ از این رو با درک تفاوت های هر فرایند، کسب و کارها می توانند تصمیمات بهتر و اگاهانه تری را در این رابطه اتخاذ کنند که در جهت بهینه سازی زنجیره تامین عمل می کند. از آنجایی که جهانی شدن به کسب و کارها چشم اندازی جدید ارائه می دهد، تسلط بر فرایندهای تدارکات داخلی و تقویت بعد بین المللی برای حفظ مزیت رقابتی لازم و ضروری می باشد.

امروزه نادیده گرفتن پدیده جهانی شدن امری اجتناب ناپذیر است. انتخاب تامین کنندگان خارجی به شما امکان این را می دهد تا کیفیت محصولات خود را به طرز چشم گیری بهبود بخشید. همچنین تامین کنندگان خارجی با استفاده از فناوری های نوین و مقیاس پذیری بالا، فرصت های جدیدی را برای سازمان شما فراهم می کنند. همانطور که گفته شد برقراری ارتباط با تامین کنندگان داخلی به دلیل اشتراکات فرهنگی و زبانی راحت تر می باشد و تطابق بیشتری با قوانین داخلی دارد و در مقابل تامین کنندگان بین المللی با فراهم آوردن فرصت پیشرفت و توسعه با تولید محصول تخصصی و کم هزینه، هزینه های بالا حمل و نقل را متحمل می شوند.

همچنین امکان به خطر افتادن زنجیره تامین به واسطه نوسانات ارزی، تاخیر در حمل و نقل و … وجود دارد. از این رو در برخی شرایط شاید بتوان تامین کننده بین المللی را جایگزین تامین کننده داخلی کرد اما لازمه آن داشتن درک روشنی از فرایند تدارکات در سازمان مورد نظر، شناسایی نیاز سازمان و … است که امکان اتخاذ بهترین تصمیم در انتخاب بین تامین کننده داخلی یا تامین کننده خارجی را فراهم می آورد.

با استفاده از نرم افزار خرید و تدارکات می توانید تمامی فرایندهای خرید و تدارکات سازمان خود را از مرحله ثبت درخواست اولیه تا دریافت پاکات و تعیین برنده را مدیریت کنید. همچنین با استفاده از این نرم افزار می توانید از قابلیت های چند ارزی برای مراودات با تامین کنندگان خارجی بهره مند شوید. در ادامه برای مدیریت جامع منابع، پیمانکاران، مشاوران و تامین کنندگان خود می توانید با استفاده از نرم افزار مدیریت تامین کنندگان اقدام کنید و با انجام ارزیابی های کیفی و فنی به صورت پویا و امکان امتیاز دهی به آن ها  به درک روشن تری از از تامین کنندگان داخلی و خارجی برسید.

ما را در اینستاگرام دنبال کنید.